תקנון ומדיניות פרטיות
ברוכים הבאים לאתר רזי תורה.
מבוא
אתר חנות האינטרנט רזי תורה (להלן “האתר”) משמש גם כאתר מכירות לרכישת סדנאות דיגיטליות והרצאות (להלן “המוצר”).
האמור בתקנון זה בלשון זכר, אך מתייחס לבני שני המינים באופן שווה.
הרכישה באמצעות האתר כפופה לתנאים המפורטים בתקנון זה.
התקנון הינו בין רזי תורה, שהינה הבעלים של האתר, לבין רוכש המוצר או השירות. יש לקרוא תקנון זה במלואו ובעיון, ולהסכים לכל תנאיו, כתנאי מוקדם לכל התקשרות בין הצדדים. ביצוע כל רכישה באתר מהווה את הסכמתך לתנאים הכלולים בתקנון האתר.
עצם רכישת המוצר באתר, תהווה הצהרה מצד הרוכש/לקוח, כי קרא את הוראות תקנון זה, הבין אותן והסכים להן. התקנון מהווה חוזה מחייב בין הרוכש/לקוח לבין החברה.
התקנון ניתן לשינוי בכל עת ע”י בעל האתר, על פי שיקול דעתו הבלעדי.
הרכישה
1. האתר מאפשר ללקוחות קנייה נוחה, קלה ובטוחה של המוצר באמצעות האינטרנט.
2. ניתן לרכוש את המוצר / שירות באתר בכל עת, עד לגמר המלאי.
3. הרכישה באתר הינה באמצעות כרטיס אשראי בלבד והעסקה תתבצע לאחר אישורה ע”י חברת האשראי.
4. מחיר המוצר באתר כולל מע”מ כדין.
5. רזי תורה שומרת לעצמה את הזכות להפסיק את שיווק ומכירת המוצר בכל עת וכן לשלול זכות רכישה באתר מכירות על פי שיקול דעתה.
החזרות וביטולים
7. ניתן לבטל את העסקה באמצעות פניה טלפונית או בדואר אלקטרוני לשירות הלקוחות של רזי תורה.
בהודעת ביטול על הלקוח לפרט את שמו ומספר הזהות שלו, ואם נמסרה הודעת הביטול בטלפון– ימסור פרט מזהה נוסף.
8. ביטול העסקה יהיה בתוקף אך ורק לאחר קבלת דואר אלקטרוני מהחברה המאשר את הבקשה לביטול העסקה. אין אפשרות לבטל רכישת מוצר דיגיטלי (סדנה) לאחר שנרכשה.
9. במקרה של ביטול העסקה בתוך 14 ימים, תגבה רזי תורה דמי ביטול על סך 100 ₪ או 5% משווי העסקה, על פי הנמוך מבניהם. (בהתאם לאמור בחוק הגנת הצרכן, עסקת מכר מרחוק).
אבטחת מידע ופרטיות
10. רזי תורה רשאית להשתמש במידע המופיע בטופס על מנת להביא לך את המידע והשירותים המבוקשים.
11. מידע אישי זה לא ייחשף ולא ייעשה בו שימוש נוסף למטרות שיווקיות ללא רשות.
12. רזי תורה נוקטת באמצעי זהירות מקובלים על מנת לשמור, ככל האפשר, על סודיות המידע. במקרים שאינם בשליטתה ו/או הנובעים מכוח עליון, לא תהא רזי תורה אחראית לכל נזק מכל סוג שהוא, ישר או עקיף, שייגרם ללקוח, אם מידע זה יאבד ו/או יעשה בו שימוש לא מורשה.
13. רזי תורה מתחייבת שלא לעשות שימוש במידע המסופק לה ע”י הקונים אלא על מנת לאפשר את הרכישה באתר מכירות ובהתאם לכל דין.
14. בעת ביצוע הרכישה על ידי הלקוח/רוכש, יש משום הסכמה לרזי תורה או למי מטעמה לעשות שימוש במידע אישי זה על מנת לספק לך מידע על המוצרים ומידע נוסף באמצעות אימייל או אחר, על שירותים ומשאבים הקשורים למוצרים של רזי תורה.
15. בנוסף, ניתן יהיה להשתמש במידע אישי זה למטרות סקר שוק.
16. באם תחפוץ להסיר בכל עת את פרטייך האישיים מרשימת התפוצה של החברה התקשר לטלפון: 055-7246158.
17. באמצעות לחיצה על כפתור “שלח” ו\או “אישור” אני מאשר בחתימתי את הטופס ואת תנאיו.
קניין רוחני
18. כל זכויות הקניין הרוחני באתר מכירות זה הינן רכושה הבלעדי של רזי תורה.
19. אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, לפרסם או להשתמש בכל דרך אחרת במידע כלשהו מן האתר ו/או מאתר מכירות זה, אלא אם ניתנה הסכמה לכך מראש ובכתב מטעם רזי תורה.